las preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes de


¿Con cuánta anticipación debo hacer mi reserva?

Sugerimos que reserve su reserva al menos 24 horas de antelación. Sin embargo, entendemos que se producen necesidades de viaje inesperados. Como resultado de ello, vamos a hacer todo lo posible para atender todas las solicitudes de última hora.

Es lo que ofrece cualquiera de las promociones especiales o descuentos?

No dude en llamar nuestra atención al cliente o especialistas en ventas al 800.698.0014 para obtener información sobre nuestras políticas de descuento.
Usted también puede unirse a nuestra lista de correo electrónico que mantiene a nuestros clientes hasta al día en especiales diseñados exclusivamente para los miembros de nuestro boletín. Para unirse a la lista de correo electrónico Haga clic aquío para unirse a nuestra lista de SMS Promo Click Aquí.

¿Qué pasa si tengo que llamar después de horas o en un día en el caso de una emergencia? 

No hay problema. Nuestros despachadores están disponibles para ayudar a los clientes las 24 horas del día, siete días a la semana. Mantener nuestro número 800.698.0014 mano en todo momento. Usted puede texto 508.423.0055 si se trata de una emergencia.

¿Puedo acceder a mi reserva en línea?

Sí, pero debe tener una cuenta establecida. Si vas a la LOGINcaracterística de nuestro sistema de reservas online, podemos conectar su reserva a su nueva entrada o simplemente llámenos al 781.938.0014 para restablecer su contraseña o enviando un correo electrónico marco@lynetteslimousines.com

¿Tengo que reservar un vehículo para varias horas o lo queofrece "El servicio de recogida y Dropoff?

Nuestros transferencias incluyen pero no se limitan a una forma o servicio de ida y vuelta a Logan u otro Aeropuerto sin paradas entre. Paradas adicionales si es necesario se calculan en $ 10.00 por parada (dependiendo de la distancia).
También ofrecemos traslados en nuestros vehículos más grandes si nuestro horario lo permite.

¿Cómo pago por el servicio?

Los pagos con la excepción de las bodas se pagarán en su totalidad en o por la hora de recogida de la fecha de reserva. Bodas deben ser pagados por adelantado por lo menos 30 días antes de la fecha de reserva. Aceptamos efectivo, cheques, Visa, MasterCard, American Express y Discover como formas de pago. Si desea pagar con cheque por favor asegúrese de haber recibido su cheque al menos dos semanas antes de la fecha de reserva. Hacemos exigir a los titulares de tarjetas de crédito y tarjeta de crédito para estar presente en la dirección de recogida con el fin de autorizar el pago.

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi reserva?

Con el fin de proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente y la máxima disponibilidad de todos nuestros clientes, seguimos la siguiente política de cancelación de una reserva.
Las reservas de 2 horas de servicio o menos requieren un aviso de 24 horas y se anulan posible cargo.
Las reservas de más de 2 horas de servicio requieren un aviso de 48 horas y puede aplicar un cargo por cancelación.
Si la cancelación se produce fuera de estos parámetros, se cargará el importe total de la reserva. Por favor, póngase en contacto con el departamento de reservas si tiene alguna pregunta sobre esta política.

¿Tiene una "Política de No Arribo"?

Aeropuerto-Si usted no puede llegar a la programada la hora de recogida y / o ubicación de la información de vuelo al que ya ha proporcionado a nosotros y no ha habido ningún contacto con la limusina de Lynette después de una hora para vuelos domésticos o una hora y media para internacional vuelos esto será considerado un "No Show" y se le cobrará la tarifa completa de la reserva además de la gratuidad y las tasas adicionales. Su chofer asignado intentará ponerse en contacto con usted por teléfono o texto, por favor, responde a que la comunicación para confirmar el contacto y recoger datos. Si no puede localizar su vehículo por favor llámenos al 781-938-0014. Massport cambia con frecuencia de recogida y entrega de ubicaciones. Por favor llame a la oficina de asistencia y se le dirigirá al conductor.

Nuestra sección de envíos estará monitoreando su vuelo para cualquier llegadas tempranas o tardías. Aplicarán los retrasos en los vuelos que se extienden más allá de 1,5 horas a $ 25 por cuota de supervisión de la hora. Esto cubre el costo de su conductor asignado se coloca en modo de espera y las tasas administrativas.

Inclinar el conductor

Salvo acuerdo en contrario, la gratuidad del conductor es adicional a la tasa que se han citado. Industria propina estándar es por lo general el 20% de la tasa base de la reserva (s). No añadimos automáticamente la propina en la cuenta a menos que solicite que hacemos, de lo contrario se puede dar propina directamente a su conductor en la finalización de la reserva.
Lo que pasa es que mi vuelo se retrasa?

Muy buena pregunta, si su vuelo se retrasa, lo más probable es que lo saben antes de hacerlo. Pero a veces la tecnología falla y no nos pone al día tan pronto como esperamos, por lo que pide que en el caso de que su vuelo se retrasa, nos llame al 781.938.0014 con cualquiera y todas las actualizaciones.
Nuestra sección de envíos estará monitoreando su vuelo para cualquier llegadas tempranas o tardías. Aplicarán los retrasos en los vuelos que se extienden más allá de 2,5 horas a $ 25 por cuota de supervisión de la hora. Esto cubre el costo de su conductor asignado se coloca en modo de espera y las tasas administrativas.

¿Cómo voy a saber dónde ubicar mi coche y el chófer?

Los choferes no están autorizados a salir de cualquier vehículo desatendido durante cualquier periodo de tiempo. Su coche y el chófer le estará esperando por usted en el stand de limusinas designado para su terminal. Si no puede localizar la posición de limusina o su chófer, póngase en contacto Limusina de Lynette al 781-938-0014 para obtener ayuda.

Recogida en el aeropuerto Logan Ubicaciones:
(Estos están sujetos a cambios. Por favor consulte con nuestra oficina para confirmar las políticas actuales Massport.)

Terminal "A"

Todos Delta, Southwest y Westjet vuelos, excepto internacional
Terminal de -exit en el nivel inferior y proceder a través de ambos pasos de peatones para Limusina Lote

Terminal "B"

Air Canada, All American (excepto vuelos de llegadas internacionales), Air Pen, Spirit Air, y United Airlines
-Después De conseguir todo el equipaje proceder de reclamo de equipaje fuera y cruzar el paso de peatones en el garaje de estacionamiento y caminar a la zona de soporte de limusina marcada "limusinas".

Terminal "C"

Jet Blue (Excepto Int'l llegadas), Alaska Airlines, Aer Lingus (Ambos Llegadas y salidas), de Cape Air, Emirates Airlines (salidas solamente), TAP Portugal (Salidas), país del sol.
-Después De conseguir todo el equipaje proceder hasta el "nivel de salidas" y salir de la terminal y proceder a la zona más exterior de la acera.

Terminal "E"

Vuelos internacionales
Terminal de -exit en el nivel del suelo. Salir a la playa de estacionamiento de limusina designado en su extremo izquierdo.

Cargos Miscelaneos

Peajes (excepto aeropuertos) y las tarifas de estacionamiento no están incluidos en el costo del servicio.

¿Debo pagar periodos de gracia y / o esperar tasas?

Las llegadas de vuelos domésticos: Hay un período de gracia de 30 minutos sobre llegadas de vuelos domésticos. Su conductor llegará a la limusina designado reposar 30 minutos después de su vuelo ha aterrizado. El tiempo de viaje se iniciará en ese punto y para evitar cualquier cargo adicional, el viaje debe completarse dentro de los 60 minutos (o el tiempo negociado originalmente).
Las llegadas de vuelos internacionales: Hay un periodo de gracia de 45 minutos sobre las llegadas de vuelos internacionales. Su conductor llegará a la limusina designado reposar 45 minutos después de su vuelo ha aterrizado. El tiempo de viaje se iniciará en ese punto y para evitar cualquier cargo adicional, el viaje debe completarse dentro de los 60 minutos (o el tiempo negociado originalmente).

espere tasas
 
Una vez que ha expirado el período de gracia, todos los automóviles y camionetas ejecutivo se acumularán una cuota de $ 1.00 por minuto de espera.

Cotizaciones de precios

Todas las cotizaciones de precios a través del teléfono o correo electrónico son estimaciones. Estas tarifas están sujetas a cambios y están sujetos a disponibilidad en el momento de la cita. Cotizaciones de precios no están garantizados a menos que la reserva es reservado el día de la cita.


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